Система збалансованих показників
Система збалансованих показників служить основою для планування, контролю та аналізу діяльності компанії на стратегічному горизонті.
Підвищення ефективності процесів стратегічного управління.
Розробка системи збалансованих показників.
Для довготривалого успіху в бізнесі мало розробити переможну стратегію. Необхідно підтримувати її в актуальному стані та забезпечити виконання стратегії в повсякденній діяльності компанії. Ці завдання вирішуються за допомогою процесів стратегічного управління:
- Стратегічне планування
- Стратегічний контролінг
- Стратегічний аналіз
- Управління портфелем інвестиційних проектів.
Основою для постановки цих процесів є система стратегічних цілей і цільових показників. Тому, перш ніж приступити до постановки процесів стратегічного управління, ми розробляємо карту стратегій і систему збалансованих показників.
Карта стратегій відображає структуру цілей компанії з урахуванням точок зору всіх зацікавлених сторін: акціонерів, клієнтів, співробітників, менеджерів.
Система збалансованих показників служить основою для планування, контролінгу та аналізу діяльності компанії на стратегічному горизонті.
При постановці процесів стратегічного управління ми керуємося наступними ключовими принципами:
- Участь у стратегічному плануванні не тільки вищого керівництва компанії, але також менеджерів всіх рівнів
- Відповідність стратегічних завдань і ресурсів, наявних для їх вирішення, за рахунок взаємодії стратегічного контуру з контуром бюджетного управління
- Чіткий поділ відповідальності і повноважень у процесах стратегічного управління на основі ретельно проробленої організаційної концепції
- Забезпечення виконання стратегічних планів за рахунок ефективного управління портфелем інвестиційних проектів
- Регулярність, безперервність процесів стратегічного управління
Наш метод розробки комплексної стратегії розвитку Компанії дає замовнику зрозумілі й конкретні результати. Ми пропонуємо замовнику сформувати спільно з нашими експертами Систему збалансованих показників (ССП) та Програму стратегічного розвитку. В основу методу закладені ідеї Д. Нортона і Р. Каплана і наш практичний досвід роботи за даним напрямком з реальними організаціями.
ССП або Balanced Scorecard (BSC) – це сучасна високоефективна технологія стратегічного управління організаціями, розроблена професорами Гарвардського університету Д. Нортоном і Р. Капланом в 90-х роках XX століття.
- Ринкова ситуація вимагає переходу від стихійного управління Компанією до цілеспрямованого і планомірного розвитку
- У Вашій компанії немає сформульованих стратегічних цілей або їх розуміння менеджерами сильно розходиться
- У Вашої Компанії відсутні механізми оцінки досягнення стратегічних цілей
- Відсутня «зв’язка» між стратегічними цілями Компанії та системою заходів з їх досягнення